Méér dan een boekingsplatform
De persoonlijke service stopt niet op en naast de piste. Snowtravel wil zorgen voor een topservice van het eerste tot het laatste contact met klanten. Pas wanneer onze klanten een onvergetelijke reis hebben beleefd, zijn wij tevreden. Als we zelf op reis zouden gaan, zouden we uiteraard ook willen dat alles tot in de puntjes geregeld is. En daar proberen we elke dag achter de schermen van Snowtravel voor te zorgen. Onze service is net de reden waarom mensen bij Snowtravel boeken, en niet bij een online boekingsplatform.
Over Snowtravel
Over Snowtravel
Reiscomfort door Nederlandstalige begeleiding
We vinden het enorm belangrijk dat klanten zich goed voelen op vakantie. Ons doel is dat ze een reis beleven alsof ze thuis zijn. Daarom kiezen we altijd voor Nederlandstalige reisbegeleiding. Op die manier kan iedereen altijd makkelijk communiceren met de monitoren, shortskiërs, bedrijven en kinderen.
We vinden het enorm belangrijk dat klanten zich goed voelen op vakantie. Ons doel is dat ze een reis beleven alsof ze thuis zijn. Daarom kiezen we altijd voor Nederlandstalige reisbegeleiding. Op die manier kan iedereen altijd makkelijk communiceren met de monitoren, shortskiërs, bedrijven en kinderen.
De beste hotelervaring door persoonlijke selectie
Om de beste hotelervaring te kunnen aanbieden, bezoeken we elk jaar verschillende wintersporthotels en selecteren we enkel de beste. Wanneer we een nieuw hotel bezoeken, moeten we er ons zélf thuis voelen en er met een gerust hart mensen naartoe kunnen sturen. Dat kan een luxueus vijfsterrenhotel zijn, maar ook een klein pension. Zo werken we vandaag nog steeds samen met ons allereerste hotel, Alpendorf in Ski amadé. Het is nu al de tweede generatie die het hotel runt, en dat zijn vrienden voor het leven geworden. We vinden het fantastisch om een goede relatie te onderhouden met alle hoteliers. Als er dan een probleem is met een verblijf, kunnen we hen persoonlijk bellen en lossen ze het meestal meteen op.
Dream Class: een droom die uitkwam
Maar voordat gasten hun hotel bereiken, moeten ze een eindje reizen. Dat kan bijvoorbeeld in de comfortabele Dream Class-bussen, exclusief bij Snowtravel. Iets waar we trots op zijn. Bij Snowtravel liepen we al jaren rond met het idee van een comfortabele bus met échte bedden voordat we het samen met Paul Cremers van Staf Cars ook realiseerde in 2010. Toen we daarmee startten, dacht iedereen dat het niet realiseerbaar en onbetaalbaar was. Ondertussen hebben we zes Dream Classbussen. Iedereen die ooit met een Dream Class-bus gereisd heeft, wil nooit meer terug naar een gewone bus.
Maar voordat gasten hun hotel bereiken, moeten ze een eindje reizen. Dat kan bijvoorbeeld in de comfortabele Dream Class-bussen, exclusief bij Snowtravel. Iets waar we trots op zijn. Bij Snowtravel liepen we al jaren rond met het idee van een comfortabele bus met échte bedden voordat we het samen met Paul Cremers van Staf Cars ook realiseerde in 2010. Toen we daarmee startten, dacht iedereen dat het niet realiseerbaar en onbetaalbaar was. Ondertussen hebben we zes Dream Classbussen. Iedereen die ooit met een Dream Class-bus gereisd heeft, wil nooit meer terug naar een gewone bus.
.png)